VoIP (Voice over IP) bezeichnet die Übertragung von Sprachkommunikation über ein IP-Netzwerk wie das Internet. Statt über klassische Telefonleitungen erfolgt das Gespräch digital über die vorhandene Datenverbindung – oft kostengünstiger und flexibler.
Wie funktioniert VoIP?
Bei VoIP wird Sprache in digitale Datenpakete umgewandelt, über das Internet verschickt und beim Empfänger wieder in hörbare Sprache zurückverwandelt. Es kommt dabei das sogenannte SIP-Protokoll (Session Initiation Protocol) oder ähnliche Standards zum Einsatz.
Vorteile von VoIP
- Kosteneffizient: Günstige oder kostenlose Gespräche, besonders international
- Flexibel: Nutzung auf Smartphones, PCs oder IP-Telefonen
- Skalierbar: Ideal für Unternehmen, da keine klassische Telefonanlage nötig ist
- Zusatzfunktionen: Voicemail, Rufweiterleitung, Videotelefonie, Konferenzen
VoIP-Endgeräte
- IP-Telefone: Spezielle Hardware mit LAN-Anschluss
- Analoge Adapter (ATA): Für klassische Telefone
- Softphones: VoIP-Software für PC oder Smartphone
Typische Anbieter & Dienste
- SIP-Anbieter: z. B. Sipgate, easybell, Placetel
- VoIP in Messengern: z. B. WhatsApp, Skype, Zoom (Teilfunktion)
Herausforderungen
- Qualität: Abhängig von Bandbreite und Netzwerkstabilität
- Notrufe: Nicht immer zuverlässig ortbar
- Sicherheit: Absicherung durch Verschlüsselung und Firewalls notwendig